Return Policy

Kami ingin Anda puas dengan setiap pembelian dari ZTP Sneakers. Jika karena alasan tertentu Anda tidak puas, berikut adalah kebijakan pengembalian barang kami:

Syarat Pengembalian

• Barang harus dikembalikan dalam waktu 7 hari sejak tanggal penerimaan.
• Kondisi barang harus masih baru, tidak pernah dipakai (deadstock), dan lengkap dengan tag, box asli, serta struk pembelian.
• Segel keaslian (jika ada) tidak boleh rusak atau dilepas.

Proses Retur

Anda bisa memulai proses pengembalian dengan menghubungi customer service kami atau mengisi formulir pengembalian di menu dashboard akun Anda.